Do Usuário — o passo a passo de quem vai usar o sistema no dia a dia. O par deste guia é Da Organização, para quem prepara a OSC (dados, contas, categorias, aprovações).
Bem-vindo ao RIT360 Financeiro. Esta página te leva do “primeiro e-mail de acesso” até “operando o sistema com segurança” em poucos minutos.
💡 Acabou de criar a organização?
Se você é quem criou ou assumiu a OSC, há um roteiro próprio para preparar a organização (dados, contas, categorias, fluxo de aprovação e usuários) antes de começar a operar: veja Primeiros Passos da Organização. Se a organização foi aberta pelo próprio cadastro, ela passa por uma análise da equipe da RIT antes de poder convidar pessoas — entenda como funciona.
Tela de login do RIT360 Financeiro
💡 Por que isso importa
Em OSC, o início do uso de um sistema novo é o momento que mais gera atrito — gente abandona software por causa de configuração inicial confusa, mesmo quando o produto é bom. Estes primeiros passos foram desenhados para serem simples, sem armadilha e sem decisão que dependa de conhecimento técnico. Se algo não fizer sentido, abra um pedido de feedback (botão na navegação) — sua dúvida ajuda a melhorar este manual.
Como funciona o acesso
A entrada no RIT360 Financeiro é controlada pela organização, não por cadastro aberto. Isso garante que sua OSC mantém controle de quem entra. Quando o administrador (geralmente o presidente da OSC) cadastra você, sua conta já é criada e você recebe um e-mail de acesso com um link para definir sua senha e concluir a configuração. (Se você já tinha conta — por usar outra OSC —, não há senha a definir: você recebe um e-mail pedindo que entre e responda se reconhece a inclusão. Veja Quando uma organização inclui você.)
📖 Conceito · Múltiplas organizações na mesma conta
Sua conta no RIT360 Financeiro é única e atrelada ao seu e-mail, mas você pode ser membro de várias OSCs simultaneamente. Útil para quem é voluntário em mais de um grupo, contador que atende várias OSCs, dirigente que participa de federação e grupo local. Use o seletor de organização no topo da tela para alternar — a tela inteira reage à OSC ativa, mostrando os dados dela. Cada OSC aparece pelo nome curto, quando a organização cadastrou um em Configurações → Organização — sem ele, aparece a razão social completa.
Primeiro acesso (via e-mail de acesso)
- Abra o e-mail de acesso enviado pelo administrador da sua organização (assunto começa com “RIT360 Financeiro”).
- Clique no link Configurar minha conta.
- Preencha nome completo e defina uma senha (mínimo 8 caracteres) — ou clique Continuar com Google para usar conta Google.
- Leia e aceite a Política de Privacidade e os Termos de Uso (ambos disponíveis em
docs.financeiro.rit360.org.br). - Clique em Concluir.
Após o primeiro acesso, você cai direto na Saúde 360 da sua organização, já com a OSC selecionada no topo da tela.
⚠️ Se a senha for recusada
A tela mostra o motivo direto no campo de senha — você não precisa adivinhar o que faltou. O caso mais comum não é “senha fraca”: é uma senha longa, com letras, números e símbolos, mas que já apareceu em vazamentos de dados conhecidos de outros serviços. Nesse caso o sistema recusa mesmo ela cumprindo todos os requisitos visíveis. Escolha uma senha que você não usa em nenhum outro site ou aplicativo — é a forma mais simples de evitar essa recusa, e o motivo pelo qual reaproveitar senha é sempre desaconselhável.
💡 Atalho · entrar com o Google
Se você tem conta Google no mesmo e-mail com que foi cadastrado, não precisa do link: basta clicar em Continuar com Google na tela de login. O Google comprova que o e-mail é seu, mas não decide por você: antes de liberar o acesso, a tela pergunta se você reconhece a inclusão naquela organização — veja Quando uma organização inclui você, logo abaixo. Depois de responder Confirmar, o aceite da Política de Privacidade e dos Termos de Uso continua sendo pedido normalmente.
🔑 O link deu erro?
Depende do que aconteceu com ele:
- Expirou (passou de 7 dias) — a tela avisa e já oferece um botão para receber um link novo na hora, sem precisar sair dali.
- Já foi usado — a tela informa que sua conta já está configurada e leva direto para o login. Normalmente é sinal de que você já concluiu esse passo antes (às vezes num outro dispositivo ou aba). Os links enviados por e-mail valem uma única vez, mesmo que sejam abertos ao mesmo tempo em duas telas — o segundo a chegar encontra o link já usado.
Nos dois casos, você também pode resolver sozinho pelo Esqueci a senha na tela de login: informe o e-mail com que foi cadastrado, e o sistema identifica a situação e envia o link certo — de primeiro acesso ou de redefinição, conforme o seu caso.
✉️ O sistema também lembra você sozinho
Se você foi cadastrado e não concluiu o primeiro acesso, o RIT360 Financeiro envia lembretes automáticos — 2, 7 e 14 dias depois do cadastro, três no total. Cada lembrete traz um link novo e válido, então basta usar o mais recente; o terceiro avisa que é o último. Depois disso ninguém fica te cobrando — mas o caminho do “Esqueci a senha” continua disponível a qualquer momento, e o administrador pode reenviar o e-mail quando você pedir.
Quando uma organização inclui você
Este caso é para quem já usa o RIT360 Financeiro — por exemplo, porque participa de outra OSC — e agora foi incluído por uma organização nova (pelo cadastro de um administrador ou por planilha). Quem nunca usou o sistema não passa por aqui: segue o primeiro acesso de sempre, com o link para definir a senha.
💡 Por que isso importa
A sua conta é sua e vale para todas as organizações em que você está. Se bastasse alguém digitar o seu e-mail para você passar a fazer parte de uma OSC, um engano de digitação — ou má-fé — colocaria você, sem saber, numa organização que não é a sua, com acesso a dados e com nome em listas e tarefas. Por isso a inclusão só vale depois que você mesmo responde.
Ao entrar, você vê o aviso “A organização [nome] incluiu você como [papel].” com dois botões. Em quem entra pela tela de login e ainda não tem nenhuma organização ativa, esse aviso ocupa a tela inteira (“Uma organização incluiu você”); em quem já tem outras organizações, ele aparece como uma faixa no topo, e você pode Ocultar a faixa e responder depois — o botão passa a se chamar Responder e reabre os cartões. A faixa volta em toda tela até você responder. Quem acessa pelo link do e-mail de acesso, com uma conta que já existe, encontra o botão Não reconheço ao lado de Vincular e entrar — clicar em Vincular e entrar vale como Confirmar.
- Leia o nome da organização e o papel. É quem você esperava?
- Se sim, clique em Confirmar. A organização entra na sua lista e você passa a trocar entre elas pelo seletor do topo.
- Se não, clique em Não reconheço e confirme em Sim, não reconheço.
O e-mail que avisa da inclusão chega com o mesmo pedido: entre com a sua conta de sempre e responda.
🔑 Quando dá errado
- Você abriu o link do e-mail e a tela diz “Entrar para vincular”: você ainda não estava conectado. Digite a senha da sua conta (o e-mail aparece preenchido e não muda) e siga.
- A tela diz “Trocar de conta para vincular”: você está conectado com outra conta. Clique em Sair e entre com o e-mail para o qual a inclusão foi feita — o link não funciona para uma conta diferente.
- A faixa avisa “Não foi possível conferir se alguma organização incluiu você e aguarda sua resposta.”: foi uma falha momentânea na conferência. Clique em Tentar de novo. Isso não quer dizer que não há inclusão pendente — só que o sistema não conseguiu olhar agora.
- A tela diz “Esta inclusão já foi respondida” ou “não existe mais”: outra aba ou outro aparelho já respondeu, ou a organização cancelou a inclusão. Atualize a página.
⚠️ Atenção · “Não reconheço” tem consequências
- Você não terá acesso àquela organização.
- Ela não poderá incluir você de novo por 30 dias. Passado esse prazo, uma nova inclusão volta a pedir a sua resposta.
- Você deixa de receber avisos dessa organização.
Se clicou por engano, peça a um administrador dela que inclua você de novo depois de 30 dias — ou, em caso urgente, escreva para a equipe da RIT pelo botão 💬 Feedback.
Enquanto você não responde: o seu acesso às outras organizações não muda, e a organização que incluiu você não vê o seu nome, a sua foto nem a data do seu último acesso — vê só o seu e-mail e o papel, com a indicação “Aguardando confirmação”. Você também não aparece com o nome do cadastro em tarefas e no histórico de projetos (aparece o e-mail), e não recebe menções nem avisos de projeto dessa organização. Depois do Confirmar, tudo isso passa a valer normalmente.
📖 Conceito · Por que a pergunta aparece mesmo entrando pelo Google
O Google comprova que o e-mail é seu, mas não que você quer fazer parte daquela organização. Por isso o botão Continuar com Google também leva à pergunta — o acesso nunca é concluído em silêncio.
Criar conta por conta própria
Além desse caminho, é possível iniciar uma conta por conta própria pelo link “Criar agora” na tela de login (por exemplo, para propor o cadastro da sua OSC ou pedir vínculo a uma organização existente). Nesse caminho, antes de definir a senha:
- Informe seu e-mail.
- O sistema envia uma mensagem para esse e-mail — e a tela responde da mesma forma para qualquer endereço. O que chega depende do seu caso:
- E-mail novo, ou com convite de uma organização: a mensagem traz um código de 6 dígitos. Digite-o no campo Código e clique em Continuar. O código vale por 30 minutos e só funciona uma vez.
- E-mail que já tem conta: a mensagem explica como entrar (com os atalhos para o login e para “Esqueci a senha”) e não traz código. Não é preciso criar outra conta.
- Se a mensagem não chegar, confira a caixa de spam e use Reenviar mensagem (há uma breve espera entre os envios).
- Com o código aceito, defina nome e senha, aceite a Política de Privacidade e os Termos de Uso e conclua.
🔒 Por que o código — e por que a tela não diz se você já tem conta?
A confirmação por e-mail garante que só quem realmente controla aquele endereço cria a conta e define a senha. E a tela responde igual para qualquer endereço de propósito: se ela dissesse “este e-mail já tem cadastro”, qualquer pessoa poderia testar endereços para descobrir quem usa o sistema. A informação só chega a quem tem acesso àquela caixa de entrada.
⚠️ Se a tela recusar o código
- “Código incorreto ou não mais válido. Confira os dígitos ou peça um novo código.” — o número digitado não confere com o último código enviado, ou o código já foi usado. Cada código aceita poucas tentativas; depois delas, peça um novo com Reenviar mensagem (há uma breve espera entre os envios) e use só o que chegar por último.
- “Este código expirou. Peça um novo código para continuar.” — passaram os 30 minutos. Peça outro.
- “Você já tem uma conta com este e-mail. Faça login para continuar.” — não há o que criar: entre pelo login, ou use Esqueci a senha.
⚠️ Se você pediu várias vezes e parou de receber
Há um limite de pedidos por hora para o mesmo e-mail (poucos, de propósito). Passado o limite, a tela continua mostrando a mesma confirmação, mas nenhuma mensagem nova é enviada. Espere cerca de uma hora e peça de novo; use primeiro o código mais recente que chegou — só o último código vale.
Entrar na plataforma depois disso
Na tela de login você pode:
- Continuar com Google — mais rápido, sem digitar senha; serve tanto para quem já usa o sistema quanto para concluir o primeiro acesso, desde que seja o mesmo e-mail com que você foi cadastrado. Se uma organização incluiu você e você ainda não respondeu, a tela pergunta antes de liberar o acesso (Quando uma organização inclui você)
- E-mail e senha — credenciais definidas no primeiro acesso
- Esqueci a senha — porta única para recuperar o acesso: informe o e-mail e você recebe o link certo para o seu caso — de redefinição de senha, se já usa o sistema, ou de primeiro acesso, se ainda não chegou a criar uma senha. A tela responde sempre do mesmo jeito, tenha o e-mail conta ou não (para não revelar quem usa o sistema); se não houver conta para aquele endereço, simplesmente nada chega. Há um limite de pedidos por hora — passando dele, espere cerca de uma hora
Acesse em: financeiro.rit360.org.br
ℹ️ Se o login com Google não completar
Aparece uma mensagem explicando o que houve (por exemplo, login cancelado ou sessão expirada no meio do processo) — a tela não fica muda te devolvendo ao login sem dizer nada. Tente de novo; se continuar falhando, entre com e-mail e senha, ou use Esqueci a senha se ainda não tiver uma definida.
⚠️ Atenção · Senha forte, sempre
O RIT360 Financeiro tem dados financeiros da sua OSC — conta bancária, CPFs, comprovantes, valores. Use senha forte e única (não reaproveite a do e-mail pessoal). Considere usar gerenciador de senhas. O RIT360 Financeiro usa criptografia em dados sensíveis (CPF, RG são cifrados em repouso), mas a primeira linha de defesa é o controle do seu acesso.
Aceite da política e dos termos
Na primeira vez que você acessa, ou quando a Política de Privacidade ou os Termos de Uso são atualizados, aparece uma tela solicitando o aceite dos dois documentos. Este passo é obrigatório e o RIT360 Financeiro não libera o uso até que você aceite ambos.
Tela de aceite — cada documento tem seu link para leitura, um resumo do “o que mudou” e uma confirmação própria; o botão Continuar só habilita com os dois marcados
Cada documento é versionado: o link abre exatamente a versão vigente (por exemplo, docs.financeiro.rit360.org.br/privacidade/1.0/) e o seu aceite fica registrado apontando para a versão que você leu — uma garantia de que dá para saber, no futuro, qual texto cada pessoa aceitou. Quando uma nova versão exige novo consentimento, esta tela reaparece no próximo acesso, com o resumo das mudanças.
Acompanhe atualizações em Política de Privacidade e Termos de Uso.
Tour de boas-vindas
Na primeira vez que você entra, aparece um tour rápido apontando as áreas principais da tela — inclusive algumas que costumam passar despercebidas, como o botão de Feedback e o Meu Perfil no menu do avatar. O tour termina com um link direto para este manual.
💡 Pode pular a qualquer momento
Se o tour não for útil no momento (por exemplo, você já conhece o sistema de outra OSC), clique em Pular — ele não volta a aparecer sozinho. Nada do que o tour mostra é obrigatório para usar o sistema.
Quer rever mais tarde? O tour está sempre disponível pelo item Rever tutorial:
- No computador: menu do avatar (canto superior direito).
- No celular: menu Mais (barra inferior).
O tour funciona igual em celular e computador, adaptando os pontos destacados ao que aparece em cada tamanho de tela.
Vídeos tutoriais dentro do app
Além do tour de boas-vindas, algumas telas têm um vídeo tutorial próprio — curto, focado só naquela tela, e disponível sempre que você precisar, não só na primeira vez. Procure o ícone de vídeo (▶️) no canto direito do cabeçalho: se a tela tiver um vídeo, ele aparece ali, sempre como o último botão da fileira. A janela abre por cima da tela atual, e nada do que você já preencheu se perde ao abrir ou fechar.
⚠️ Atenção · Sem áudio, pensado para o computador
Os vídeos não têm som — a explicação vem em legendas na própria imagem. Se você abrir esperando ouvir alguém falando, é normal não sair áudio nenhum: basta ler a legenda. E como são feitos para uma tela maior, funcionam melhor no computador; no celular a legenda aparece pequena.
O botão é sempre um só por tela, no canto direito do cabeçalho. Quando aquela tela tem mais de um vídeo, clicar nele abre uma lista para você escolher qual assistir — não escolhe por você. No detalhe do projeto, a lista muda conforme a aba aberta: cada uma das abas Resumo, Financeiro e Encerramento tem seus próprios vídeos, e as abas Planejamento, Execução e Relatório não têm nenhum, então o botão não aparece nelas.
Hoje existem trinta e quatro vídeos, cobrindo as tarefas mais comuns:
| Vídeo | Onde assistir | Onde aparece no sistema |
|---|---|---|
| Primeiro acesso: o que tem em cada lugar | Saúde 360 | Saúde 360 |
| Dados da organização e logo | Configurações → Organização → Identidade da OSC | Configurações › Organização |
| O que configurar antes de começar | Configurações → Categorias | Configurações › Categorias |
| Conta que já vem com projeto e centro de custo | Configurações → Contas Bancárias | Configurações › Contas Bancárias |
| Convidar alguém e definir o que essa pessoa faz | Configurações → Usuários e Cargos e permissões | Configurações › Usuários e Configurações › Cargos e Permissões |
| Quem aprova o quê na sua OSC | Configurações → Fluxo de Aprovações | Configurações › Fluxo de Aprovações |
| A página pública de transparência | Configurações → Página Pública | Configurações › Página Pública |
| Meus avisos: e-mail e Telegram | Meu Perfil → Notificações | Meu Perfil › Notificações |
| Registrar uma despesa com comprovante | Movimentações → Registrar novo lançamento | Novo lançamento |
| Registrar uma receita ou doação | Movimentações → Registrar novo lançamento | Novo lançamento |
| Parcelado ou recorrente: qual é qual | Movimentações → Tipo de repetição | Novo lançamento |
| Dinheiro que muda de conta não é despesa | Movimentações → Conceitos essenciais | Novo lançamento |
| Um lançamento, várias categorias e centros de custo | Movimentações → Registrar novo lançamento | Novo lançamento |
| Corrigir um lançamento já pago | Movimentações → Corrigir os dados de um lançamento pago | Movimentações, detalhe de um lançamento |
| Corrigir, excluir ou estornar: qual usar | Movimentações → Estornar um lançamento | Movimentações, detalhe de um lançamento |
| Mudar vários lançamentos de uma vez | Movimentações → Seleção em lote | Movimentações (a lista) |
| Trazer lançamentos por planilha | Movimentações → Importação por CSV | Movimentações › Importar |
| Vendas da loja virtual entrando sozinhas | Movimentações → Importação do WooCommerce | Movimentações › Importar e Configurações › Organização |
| Conciliar o extrato do banco | Movimentações → Conciliação bancária (extrato OFX) | Movimentações › Conciliação bancária |
| Pedir uma compra ou um pagamento | Pedidos de Compra e Pagamento | Pagamentos e Reembolsos › Pedidos |
| Pedir e aprovar um reembolso | Reembolsos | Reembolsos |
| Onde ficam os documentos gerados | Documentos | Documentos |
| Conferir se um documento é autêntico | Relatórios → Como quem recebe confere a autenticidade | Relatórios |
| Orçamento anual: prever e acompanhar | Orçamento | Orçamento |
| Criar um projeto do zero | Projetos → A lista de projetos | Projetos (a lista) e Novo projeto |
| O ciclo de vida do projeto | Projetos → O ciclo de vida | Detalhe do projeto, aba Resumo |
| Criei um projeto: quem aprova? | Projetos → A lista de projetos | Projetos (a lista) |
| Restringir as categorias de um projeto | Projetos → Escolher as categorias permitidas | Novo/editar projeto e Detalhe do projeto, aba Financeiro |
| Vincular lançamentos a um projeto | Projetos → A aba Financeiro | Detalhe do projeto, aba Financeiro |
| O orçamento do projeto | Projetos → A aba Financeiro | Detalhe do projeto, aba Financeiro |
| Mudar um projeto que já está em andamento | Projetos → Editar o projeto após a criação | Editar projeto e Detalhe do projeto, aba Resumo |
| Encerrar um projeto e o relatório de fechamento | Projetos → A aba Encerramento | Detalhe do projeto, aba Encerramento |
| Lições aprendidas dos projetos | Projetos → O acervo de Lições Aprendidas | Detalhe do projeto, aba Encerramento, e Projetos › Lições Aprendidas |
| Gerar a prestação de contas | Relatórios | Relatórios |
💡 Por que isso importa
Ler um manual funciona bem para entender o todo; às vezes o que você quer é só ver alguém fazendo aquela tela específica, na hora em que está diante dela. Os vídeos existem para esse momento — não substituem este manual, complementam.
Navegação principal
No computador (telas largas), a barra de navegação no topo é o seu mapa. Ela se divide em três blocos.
À esquerda: as duas logos
A logo do RIT360 Financeiro fica sempre visível, à esquerda, e leva à Saúde 360. Ao lado dela, separada por uma linha vertical, fica a logo da sua organização — a mesma que a OSC cadastrou em Configurações → Organização.
- Sem logo cadastrada, aparece o nome curto da organização (ou a razão social completa, se ela não tiver um nome curto definido) em texto, no lugar da imagem.
- Passe o mouse sobre a logo (ou o nome) para ver o nome completo da organização, mesmo quando a tela mostra só a logo ou um nome curto.
- Você participa de mais de uma organização? Clique na logo (ou no nome) para abrir a lista e trocar — a tela inteira passa a mostrar os dados da OSC escolhida. Com uma única organização, o clique não faz nada: não há lista para abrir.
No centro: as seções
| Item | O que é |
|---|---|
| Saúde 360 | Visão consolidada de saldos e pendências |
| Movimentações | Receitas, despesas e transferências |
| Pagamentos e Reembolsos | Pedidos de compra e pagamento e reembolsos, em abas |
| Projetos | Planejamento, execução e prestação de contas de projetos |
| Orçamento | Orçamento anual por centro de custo e categoria — previsto × realizado |
| Relatórios | Relatórios gerenciais — Visão Geral, Receitas, Despesas, Atenção e Previsão |
| Documentos | Catálogo de tudo que já foi gerado — relatórios, prestações de contas, planilhas |
✓ Dica · Em tela mais estreita, o que não cabe vai para “Mais”
Numa janela menor (por exemplo, o navegador não ocupando a tela cheia), pode não haver espaço para todas as seções ao mesmo tempo. As que não couberem — sempre as últimas da lista, nunca as primeiras — saem da barra e entram num menu Mais, ao final; a seção continua a um clique, só que dentro desse menu. Isso não é o menu Mais do celular (esse é outro, na barra inferior) — é o mesmo mecanismo resolvendo o mesmo problema em duas larguras de tela diferentes.
À direita: ações e a sua conta
- ⚡ Superadmin — só para quem administra a plataforma RIT, nunca para uma OSC comum
- 💬 Enviar feedback — abre a janela de sugestão ou problema para a equipe RIT, disponível para qualquer pessoa
- ⚙️ Configurações — atalho para Configurações da organização, só visível para quem administra ou é tesoureiro
- Avatar do usuário — menu com Meu perfil, Novidades (com um pontinho quando há novidade não vista), Rever tutorial (reabre o tour de boas-vindas) e Sair
📖 Conceito · Perfil x Configurações
Há uma distinção importante: Perfil é seu (dados pessoais, foto, dados para reembolso, preferências de notificação) — acessado pelo menu do avatar, na rota
/perfil, disponível a qualquer usuário. Configurações é da organização (usuários, contas bancárias, categorias, fluxo de aprovações, integrações) — acessado pelo ícone de engrenagem, restrito a admin e tesoureiro. Não há confusão entre os dois.
Barra de navegação em janela larga — todas as seções visíveis
Janela mais estreita — “Documentos” recolhido dentro do menu “Mais”
Como saber quando há novidades
O RIT360 Financeiro avisa quando o sistema ganhou algo novo, sem atrapalhar o seu trabalho.
- Onde encontrar as novidades, sempre: o número da versão, no rodapé de qualquer tela, é um link que leva direto para a página de Novidades. O mesmo destino também está no menu do avatar (item Novidades) e, no celular, no menu Mais.
- Um sinal discreto quando há algo novo: se o sistema foi atualizado desde a última vez que você olhou as Novidades, aparece um pontinho discreto junto do menu do avatar e do número da versão. Ele não interrompe nada — some assim que você abre a página de Novidades, e só volta a aparecer quando sair uma versão mais nova.
- Um aviso maior, só quando vale a pena: quando uma atualização muda de fato a forma de usar o sistema — uma tela reorganizada, um módulo novo, algo que passa a exigir ativação — aparece uma única janela, com um resumo curto e um link para a página de Novidades. Ela aparece uma vez e não volta a incomodar. Atualizações comuns e correções de bug não abrem essa janela, só o pontinho discreto.
- Quem está entrando pela primeira vez não vê nada disso acumulado — não existe novidade “atrasada” para quem acabou de chegar.
- O aviso funciona do mesmo jeito para todo mundo, independentemente do seu papel na organização.
Seu roteiro recomendado nos primeiros 30 minutos
- Acesse a Saúde 360 — entenda saldos e pendências da sua OSC
- Vá em Meu Perfil (menu do avatar) — confira nome/foto, ative as notificações por e-mail e push, configure dados para reembolso (PIX/TED) se você vai pedir reembolsos
- Configure preferências de notificação — escolha quais eventos receber por quais canais na matriz da seção Notificações do Perfil
- Explore Movimentações — abra a lista, aplique filtros, veja como o sistema mostra a saúde financeira
- Se você é admin — entre em Configurações da Organização (ícone de engrenagem) e revise dados da OSC, contas bancárias, categorias
O que cada papel pode fazer
A explicação detalhada de papéis e permissões está em Papéis e Permissões. Resumo rápido:
- Presidente (admin) — tudo: configurações, usuários, aprovações, lançamentos
- Tesoureiro — lançamentos, aprovações, confirmação de pagamentos, cadastro de contas e categorias
- Diretor — supervisão de diretoria: vê movimentações, reembolsos, trilha de auditoria e projetos sem operar nem aprovar; pode solicitar reembolso próprio
- Coordenador de Projeto — solicitar pagamentos e reembolsos, ver movimentações
- Voluntário — solicitar os próprios reembolsos, ver a Saúde 360
- Comissão Fiscal — leitura ampla de todos os dados financeiros (movimentações, reembolsos, pedidos, auditoria) sem operar nem aprovar; pode solicitar reembolso próprio
Um usuário pode acumular mais de um papel na mesma OSC (ver Múltiplos papéis).
Onde pedir ajuda
- Botão Feedback dentro do RIT360 Financeiro — envia mensagem direto para a equipe RIT
- Este manual em
docs.financeiro.rit360.org.br— sempre tem a versão mais recente - Novidades (novidades) — para saber o que foi adicionado em cada versão; sempre acessível pelo número da versão no rodapé ou pelo menu do avatar
- Privacidade — dado que a sua organização cadastrou (cadastro de membro, fornecedores, participantes, anexos) se resolve com ela; dado da sua conta e do acesso (e-mail de login, senha, registros de acesso) é com a RIT, pelo e-mail dpo@rit.org.br, que também encaminha o que for da organização. Ver Com quem falar sobre seus dados